一、定义绩效：组织或个人为了达到某种目标而采取的各种行为的结果。绩效评价：组织依照预先确定的标准和一定的评价程序，运用科学的评价方法、按照评价的内容和标准对评价对象的工作能力、工作业绩进行定期和不定期的考核和评价。二、绩效评价的基本内容（1）绩效目标的设定情况；（2）资金投入和使用情况；（3）为实现绩效目标制定的制度、采取的措施等；（4）绩效目标的实现程度及效果；（5）绩效评价的其他内容。三、绩效目标的主要内容（1）预期产出，包括提供的公共产品和服务的数量；（2）预期效果，包括经济效益、社会效益、环境效益和可持续影响等；（3）服务对象或项目受益人满意程度；（4）达到预期产出所需要的成本资源；（5）衡量预期产出、预期效果和服务对象满意程度的绩效指标；（6）其他。四、评价管理与协调评价任务的下达。绩效评价管理者在确定年度评价项目和评价实施小组人员后，应全面梳理被评价项目，分析评价的重点、主要目的、评价中可能存在的困难、潜在利益方，编写绩效评价任务大纲（或在评价小组的协助下完成）。随后，还应召集相关利益方举办项目评价启动会，分配评价任务，建立畅通的评价协调与沟通机制。评价过程和评价结果的质量监管。从评价过程到评价报告的撰写需要绩效评价管理者的全程监管。这主要体现在以下方面：对评价小组独立性和利益方关系处理的监管；对评价方案科学性的监管；对评价步骤完整性的监管，可参与重点步骤的实施；对评价...
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2018
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