一、定义市场调研,是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。这就是调研报告。二、作用1、提供作为决策基础的信息;2、弥补信息不足的缺陷;3、了解外部信息 ;4、了解市场环境变化;5、了解新的市场环境 ;三、特点针对性、新颖性、真实性、时效性。四、编制流程1. 确定市场调研的必要性2. 定义问题3. 确立调研目标4. 确定调研设计方案5. 确定信息的类型和来源6. 确定收集资料7. 问卷设计8. 确定抽样方案及样本容量9. 收集资料10. 资料分析11.调查结果12.附加附件13. 撰写报告五、主要包含内容1. 行业分析2. 同行业市场细分调查3. 企业典型产品市场分析4. 典型企业与品牌调查5. 重点城市消费调查6. 市场上下游市场调查7. 行业市场机会8. 产品运营风险
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